Реализованные проекты
Начиная с 2003 года компанией RBS было реализовано множество проектов. Наиболее крупные из них представлены ниже:
- Проекты по городам
- Проекты списком
Смайл – АОЗ
Города: Чебоксары, Казань, Набережные челны, Уфа, Стерлитамак, Самара, Киров
О компании
Компания «Смайл» входит в число лидеров на рынке дистрибуции. В течение 18 лет компания работает с лучшими международными и отечественными производителями продукции категории FMCG – товаров народного потребления.
География деятельности охватывает Приволжский федеральный округ. В зоне покрытия 13 843 торговых точек на территории с населением 16 миллионов человек. Под управлением группы компаний «Смайл» находится 60 700 кв.м. складских площадей, в том числе подсобные и вспомогательные помещения, 40 291 кв.м. из них – в собственности компании. Так же группа компаний владеет крупным транспортным парком общим количеством техники в 273 единицы.
Высокопрофессиональная команда и передовые технологии позволяют ГК «Смайл» оставаться финансово стабильной и эффективной для своих партнеров. Товарооборот за 2011 год составил более 8 миллиардов рублей. Компания находится в постоянном развитии и придерживается принципа открытости, лояльности и индивидуального подхода к каждому клиенту.
Ситуация
Сотрудники компании ежедневно обрабатывают около 3000 заказов своих клиентов. При этом заказы проходят длинную цепочку от поступления в офис то распоряжения на сборку товара на складе. В рамках компании было разработано решение позволяющее автоматизировать такие процессы как кредитный контроль, замена товара на аналоги при отсутствии на складе, автоматическое распричинивание тех позиций заказа, которые были урезаны в ходе обработки заказа и другие. За реализацией проекта компания обратилась в RBS.
Решение
Для получения качественной реализации проекта в разработанный бизнес-процесс было внесено множество изменений и дополнений. В результате внедрения проекта Заказчик получил следующие преимущества: сокращение персонала, снижение доли ручных операций – а следовательно ошибок, последовательная обработка заказов, 100% автоконтроль результата по заданным параметрам.